Para iade politikası

1. İade Politikası

Firmamızda iade yoktur. 

2. Değişim Politikası

Siparişinizle ilgili değişim talebiniz olması durumunda aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Değişim süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 3 gündür.

• Değişim işlemi için ürünün kullanılmamış, etiketlerinin koparılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Gidiş–geliş kargo ücretleri müşteriye aittir.

• Değişim talebi için ürünü göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz zorunludur. Onaysız gönderilen paketler teslim alınmayacaktır.

3. Değişim Yapılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde hijyen ve güvenlik nedenleriyle değişim yapılamamaktadır:

• Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler

• Kişiye özel tasarım veya üretim yapılmış ürünler
  

4. Kargo Süreci

Değişim için göndereceğiniz kargoda:

• Ürünü dikkatli şekilde paketleyiniz.

• Paket içerisine sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi ekleyiniz.

Kargo sürecinde yaşanan gecikme ve hasarlardan firmamız sorumlu değildir.